LH청약플러스가 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 수집·보유·처리하고 있습니다.
LH청약플러스는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.
이름, 집주소, 휴대전화번호, 이메일
세부사항은 개인정보처리방침 본문 확인
주민등록번호, 외국인등록번호
한국부동산원, 국토교통부, 사회보장 정보원, 금융결제원
세부사항은 개인정보처리방침 본문 확인
판매(주택, 토지, 상가) : 판매기획처 (055-922-5125)
주거복지 : 건설임대사업처, 매입전세임대사업처 (055-922-3364)
시스템 및 홈페이지 : IT기획운영처 (055-922-5512)
세부사항은 개인정보처리방침 본문 확인
자세한 사항은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
LH청약플러스에서 처리하는 개인정보파일별 처리 목적 및 보유기간은 아래 제2조에서 조회하실 수 있습니다.
LH청약플러스가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하고 있는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
개인정보처리시스템명 | 개인정보파일명 | 수집근거 | 수집항목 | 처리목적 | 보유기간 |
---|---|---|---|---|---|
LH청약플러스, 판매시스템 |
공공분양,공공임대(공임리츠 포함) 청약 신청자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : 무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호, 순위, 저축금액, 납입횟수 등), (신청자)이름, (신청자)주민등록(외국인등록)번호, (세대구성원)이름, (세대구성원)주민등록(외국인등록)번호, 주소, 휴대전화번호 선택 : 유선전화번호, 이메일 |
공공분양, 공공임대(공임리츠 포함) 청약 신청자 정보관리 | 6개월 |
LH청약플러스, 판매시스템 |
공공분양,공공임대(공임리츠 포함) 청약 당첨자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : 무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호, 순위, 저축금액, 납입횟수 등), (신청자)이름, (신청자)주민등록(외국인등록)번호, (세대구성원)이름, (세대구성원)주민등록(외국인등록)번호, 주소, 휴대전화번호 선택 : 유선전화번호, 이메일 |
공공분양, 공공임대(공임리츠 포함) 청약 당첨자 정보 관리 | 5년 |
LH청약플러스, 판매시스템 |
공공분양,공공임대(공임리츠 포함) 청약 계약자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : 무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호, 순위, 저축금액, 납입횟수 등), (신청자)이름, (신청자)주민등록(외국인등록)번호, (세대구성원)이름, (세대구성원)주민등록(외국인등록)번호, 주소, 휴대전화번호 선택 : 유선전화번호, 이메일 |
공공분양, 공공임대(공임리츠 포함) 청약 계약자 정보관리 | 영구 |
LH청약플러스, 판매시스템 |
토지 신청자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : 이름, 주소, 고유식별정보(주민등록번호또는 외국인등록번호), (계약자) 이름, (계약자) 생년월일, 휴대전화번호 선택 : 유선전화번호, 이메일 |
토지청약 서비스 제공계약의 성립과 유지, 종료를 위한 본인 식별(청약신청 및 계약) | 6개월 |
LH청약플러스, 판매시스템 |
토지 당첨자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : 이름, 주소, 고유식별정보(주민등록번호또는 외국인등록번호), (계약자) 이름, (계약자) 생년월일, 휴대전화번호 선택 : 유선전화번호, 이메일 |
토지청약 서비스 제공계약의 성립과 유지, 종료를 위한 본인 식별(청약신청 및 계약) | 5년 |
LH청약플러스, 판매시스템 |
토지 계약자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : 이름, 주소, 고유식별정보(주민등록번호또는 외국인등록번호), (계약자) 이름, (계약자) 생년월일, 휴대전화번호 선택 : 유선전화번호, 이메일 |
토지청약 서비스 제공계약의 성립과 유지, 종료를 위한 본인 식별(청약신청 및 계약) | 영구 |
LH청약플러스, 판매시스템 |
상가 신청자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : 이름, 주소, 고유식별정보(주민등록번호 또는 외국인등록번호), 휴대전화번호, 환불은행, 환불계좌번호, 예금주명 선택 : 유선전화번호, 이메일 |
부동산 거래당사자(상가 입찰자) 정보관리 | 6개월 |
LH청약플러스, 판매시스템 |
상가 당첨자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : 이름, 주소, 고유식별정보(주민등록번호 또는 외국인등록번호), 휴대전화번호, 환불은행, 환불계좌번호, 예금주명 선택 : 유선전화번호, 이메일 |
부동산 거래당사자(상가 당첨자) 정보관리 | 5년 |
LH청약플러스, 판매시스템 |
상가 계약자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : 이름, 주소, 고유식별정보(주민등록번호 또는 외국인등록번호), 휴대전화번호, 환불은행, 환불계좌번호, 예금주명 선택 : 유선전화번호, 이메일 |
부동산 거래당사자(상가 계약자) 정보관리 | 영구 |
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
주택매입접수 매도자정보(LH청약플러스) |
|
필수 : 성명, 주민(외국인)등록번호, 주소, 휴대전화번호 선택 : 유선전화번호 |
본인 확인, 고지사항 전달, 매매계약을 위한 절차 진행, 매매계약 체결 및 이행, 부동산거래신고 등 관련 법률 의무사항 이행 | 1년 |
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
건설임대주택신청자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : (신청자) 성명, 주민(외국인)등록번호, 주소, 휴대전화번호, 무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호,순위, 저축금액, 납입횟수 등) 선택 : 유선전화번호, 이메일, 장애인 해당여부, 장애유형·정도 |
한국토지주택공사 임대주택 청약서비스(청약 관련 안내, 당첨자 및 예비자 결정, 계약 및 수납 관리), 한국토지주택공사 당첨자, 예비당첨자, 서류제출대상자 조회 서비스, 고객정보시스템 운영 및 만족도 조사 | 6개월 |
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
매입/전세임대주택신청자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : (신청자) 성명, 주민(외국인)등록번호, 주소, 휴대전화번호, 무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호,순위, 저축금액, 납입횟수 등) 선택 : 유선전화번호, 이메일, 장애인 해당여부, 장애유형·정도 |
한국토지주택공사 임대주택 청약서비스(청약 관련 안내, 당첨자 및 예비자 결정, 계약 및 수납 관리), 한국토지주택공사 당첨자, 예비당첨자, 서류제출대상자 조회 서비스, 고객정보시스템 운영 및 만족도 조사 | 6개월 |
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
건설/매입/전세임대주택 당첨자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : (신청자) 성명, 주민(외국인)등록번호, 주소, 휴대전화번호, 무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호,순위, 저축금액, 납입횟수 등) 선택 : 유선전화번호, 이메일, 장애인 해당여부, 장애유형·정도 |
한국토지주택공사 임대주택 청약서비스(청약관련 안내, 당첨자 및 예비자 결정, 계약 및 수납관리), 한국토지주택공사 당첨자, 예비당첨자, 서류제출대상자 조회 서비스, 고객정보시스템 운영 및 만족도 조사 | 5년 |
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
건설/매입/전세임대주택 계약자 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : (신청자) 성명, 주민(외국인)등록번호, 주소, 휴대전화번호, 무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호,순위, 저축금액, 납입횟수 등) 선택 : 유선전화번호, 이메일, 장애인 해당여부, 장애유형·정도 |
한국토지주택공사 임대주택 청약서비스(청약관련 안내, 당첨자 및 예비자 결정, 계약 및 수납관리), 한국토지주택공사 당첨자, 예비당첨자, 서류제출대상자 조회 서비스, 고객정보시스템 운영 및 만족도 조사 | 영구 |
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
주거복지 관심고객 정보(LH청약플러스) |
|
필수 : 이름, 이메일, 휴대전화번호, 출생년도 |
주거복지 관심정보 관련 서비스 제공 | 1년 |
LH청약플러스, 판매시스템 |
주택분양/임대,상가, 용지 관심고객정보(LH청약플러스) |
|
필수 : 이름, 이메일, 휴대전화번호, 출생년도 |
주택분양/임대, 상가, 토지 관심고객에 대한 정보제공 | 1년 |
상세한 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) ▷ 민원마당 ▷ 개인정보 열람 등요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색 ▷ 기관명에 “한국토지주택공사” 입력 후 조회 가능합니다.
시스템명 | 개인정보를 제공받는자 | 제공근거 | 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적 | 제공하는 개인정보의 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|---|---|
LH청약플러스, 판매시스템 |
한국부동산원 |
|
가입은행·입주자저축 순위·저축금액·납입인정금액·납입인정횟수 조회, 주택소유여부 및 무주택기간 조회, 과거당첨사실 조회, 재당첨제한 관리 | 입주자저축 가입정보, (신청자)이름, (신청자)주민등록(외국인등록)번호, (세대구성원)이름, (세대구성원)주민등록(외국인등록)번호, 신청자와의 관계, 특별공급구분(특별공급 신청 시) | 10년 |
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
|
입주자저축가입내역확인, 임대료 결제(지로.자동이체) | 성명, 입주자 저축 가입정보, 주민(외국인)등록번호, 계좌번호, 지로번호 |
|
|
LH청약플러스, 판매시스템 |
국토교통부 |
|
입주자격 여부 확인 | (신청자)이름, (신청자)주민등록(외국인등록)번호, (세대구성원)이름, (세대구성원)주민등록(외국인등록)번호,이메일, 계좌번호 | 1년 |
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
|
주택소유여부 검색, 주거급여 계좌정보조회 | 성명, 주민(외국인)등록번호, 연락처, 주소 |
|
|
LH청약플러스, 판매시스템 |
사회보장 정보원 |
|
자산, 소득조회 | 신청자)이름, (신청자)주민등록(외국인등록)번호, (세대구성원)이름, (세대구성원)주민등록(외국인등록)번호,신청자와의 관계, 당첨 및 계약정보 | 5년 |
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
|
주택, 소득 및 자산 검색 | 성명, 주민(외국인)등록번호, 연락처, 주소 |
|
|
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
금융결제원 |
|
입주자저축가입내역확인, 임대료 결제 (지로·자동이체) |
성명, 입주자 저축 가입정보, 주민(외국인)등록번호, 계좌번호, 지로번호 |
|
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
소득·재산·주택 관련 원천정보 보유기관 |
|
주택, 소득 및 자산 검색, 계약 및 입주 여부 검색 | 성명, 주민(외국인)등록번호, 연락처, 주소 |
|
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
임대주택 위탁관리업체 |
|
임대주택 입주자 관리 | 성명, 주소, 연락처, 계약내역 |
|
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
거주자 실태조사 업무 수탁자 |
|
거주자 실태조사 | 성명, 생년월일, 연락처, 계약내역, 가족관계사항 |
|
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
입주자 만족도조사 업무 수탁자 |
|
입주자 만족도 조사 | 성명, 연락처, 주소 |
|
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
카드사, 결제대행사 |
|
임대료 결제(카드),임대료 수납관리 | 주소, 계약자번호 |
|
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
우정사업본부 |
|
전자우편 서비스를 통한 임대료고지서 및 각종 안내문 발송 | 성명, 주소, 연락처, 계약 및 임대료 부과내역, 입주자격 검증내역 |
|
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
전산관리지정기관 |
|
임차인 중복계약(입주) 및 불법 양도·전대 확인 | 성명, 주민등록번호, 주소, 가족관계사항 |
|
LH청약플러스, 주거복지시스템 |
매입업무 관련 감정평가업자, 법무사, 위탁관리업체 |
|
매매계약을 위한 절차 진행, 매매계약 체결 및 이행, 부동산 거래신고 등 관련 법률 의무사항이행 | 성명, 주소, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호 |
|
위탁목적 | 위탁업무내용(목적) | 수탁업체 | 위탁기간 |
---|---|---|---|
시스템 유지보수 | LH청약플러스 개인정보처리시스템 운영관리 | ㈜LIG시스템 | 위탁계약 종료시 까지 |
시스템 재구축 | LH청약플러스 재구축 | 케이엘정보통신㈜ | 위탁계약 종료시 까지 |
LH청약플러스에서 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인으로 알아볼 수 없도록 가명처리 하는 경우, 관련사항을 홈페이지 등에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내합니다.
개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 영향평가 수행연도 |
---|---|---|
건설임대주택 계약자정보 | 신청인(성명, 주민번호), 연락처(휴대전화, 집전화), 주소(우편번호, 주소), 소득신고인수, 기준소득, 세대원(신청인과의 관계, 주민등록번호, 성명, 세대주와의 관계, 신청인세대원구분, 장애등급, 고객정보)배우자(성명, 주민번호, 분리유무, 외국인여부),연락처(휴대전화2, 이메일), 우편물 수령지(우편번호, 주소), 맞벌이여부, 장애인편의시설신청, 무주택기간, 혼인신고일, 청약정보(가입은행, 통장종류, 계좌번호, 소유자, 불입회수, 총불입액), 미성년자녀수, 생계/의료 급여수급자, 사회취약계층 | 2020 |
매입/전세임대주택당첨자(예비자)정보 | 신청인(성명, 주민번호), 휴대전화, 집전화, 주소,소득신고인수/표준소득, 월평균소득, 세대원(관계, 성명, 주민번호, 신청인세대원구분), 주택 및 자산현황, 이메일, 추가핸드폰번호, 청약가입은행/종류, 계좌번호, 불입횟수/총액, 배점항목(부양가족수, 중증장애인, 만 65세이상 직계존속부양 ) | 2020 |
주택매입 계약매도자정보 | 매도자(성명, 주민번호, 주소), 임차인(성명, 주민번호, 주소) 매도자(핸드폰, 전화번호, 계좌정보(계좌번호, 은행, 예금주)), 임차인(핸드폰, 전화번호, 계좌정보(계좌번호, 은행, 예금주)) | 2020 |
매입/전세임대주택 신청자정보(청년, 신혼부부, 다자녀가구) | 신청인(성명, 주민번호, 휴대전화), 배우자(성명, 주민번호), 혼인신고일, 집전화, 주소, 학교명, 소재지, 학년, 자격요건, 소득신고인수/표준소득, 월평균소득, 수급자여부, 장애여부, 이메일, 혼인여부, 배우자소득여부, 월평균소득금액, 출생일, 미성년자수, 임신여부, 청약저축(가입은행, 계좌번호, 불입횟수/총액), 65세 이상 직계존비속 부양여부, 경제활동참여기관, 장애인여부, 혼인기간, 자녀나이, 수급자여부, 세대원(관계, 성명, 주민번호, 신청인세대원구분) | 2020 |
개인정보는 처리목적 달성 및 보유기간이 경과한 경우 즉시 파기 또는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 별도의 공간에 옮겨져 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
- 종이출력정보 : 분쇄 또는 소각
- 전자적 개인정보파일 : 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기
Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
공사는 처리하는 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 개인정보보호법 제29조에 따라 관리적, 기술적, 물리적 안전성 확보조치를 포함하는 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 · 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여 · 변경 · 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 시스템의 경우 접속기록을 최소 2년 이상, 그 외 시스템은 접속기록을 최소 1년 이상 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보관·관리하고 있습니다.
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신 · 점검하고 있습니다.
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
담당분야 | 담당부서 | 개인정보보호 책임자 | 개인정보보호 담당자 | 연락처 |
---|---|---|---|---|
판매 (주택, 토지, 상가) |
판매기획처 | 강오순 처장 | 권혜윤 대리 김민성 대리 |
055-922-5125 |
주거복지 | 건설임대사업처 매입전세임대사업처 |
윤경수 처장 유병용 처장 |
박경찬 과장 박정언 대리 최보라 대리 김연경 대리 이연경 대리 김지후 과장 |
055-922-3364 |
시스템 및 홈페이지 | IT기획운영처 | 정혜정 처장 | 김민정 대리 김수연 대리 |
055-922-5512 |
개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호담당자 | ||
---|---|---|---|
담당부서 | 정보보안센터 | 담당부서 | 정보보안센터 |
직책 | 정보보안센터장 | 직책 | 개인정보보호 담당 |
성명 | 이상미 | 성명 | 이창용, 이승민 |
전화번호 | 055-922-5842 | ||
FAX | 055-922-5849 | ||
주소 | 우) 52852 경상남도 진주시 충의로 19(충무공동) 한국토지주택공사 |
개인정보 보호책임자 | |
---|---|
담당부서 | 정보보안센터 |
직책 | 정보보안센터장 |
성명 | 이상미 |
전화번호 | 055-922-5842 |
FAX | 055-922-5849 |
주소 | 우) 52852 경상남도 진주시 충의로 19(충무공동) 한국토지주택공사 |
개인정보 보호담당자 | |
---|---|
담당부서 | 정보보안센터 |
직책 | 개인정보보호 담당 |
성명 | 이창용, 이승민 |
전화번호 | 055-922-5842 |
FAX | 055-922-5849 |
주소 | 우) 52852 경상남도 진주시 충의로 19(충무공동) 한국토지주택공사 |
LH청약플러스의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원, 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. LH청약플러스는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구